Klanttevredenheid- & loyaliteitsmeter

Het lijkt zo vanzelfsprekend dat uw klanten met u zaken doen. Ze kennen u immers toch en u kent uw klanten. Maar zijn uw klanten eigenlijk wel zo tevreden over uw bedrijf, of gaan ze net zo lief naar een concurrent?

Door middel van onze klanttevredenheid- en loyaliteitmeter krijgt u antwoord op deze vraag.

Ieder kwartaal krijgt u inzicht in de beoordeling van uw klanten over de prestaties van uw bedrijf: 

• Klanttevredenheid: 'Hoe tevreden zijn uw klanten?’ 
• Klantloyaliteit: ‘Bevelen uw klanten uw bedrijf aan bij derden?’ 
• De meest gewaardeerde onderdelen van uw dienstverlening 
• Onderdelen die volgens uw klanten verbeterd moeten worden 

Zo krijgt u grip op uw bedrijfsvoering en maakt u uw klanten actieve ambassadeurs van uw bedrijf.

En dat kost u slechts € 125,- per maand.